Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Talleres Jorge y Caty
• CIF/NIF: B-00000000
• Domicilio: C. del Conde de la Viñaza, 15, 50017 Zaragoza
• Teléfono: +34 876 70 33 56
• Email: info@talleresjorgeycaty.es

2. Qué datos tratamos

Únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente al escribirnos por WhatsApp, llamarnos o solicitar un presupuesto:

• Teléfono de contacto y, si lo indicas, tu nombre.
• Datos del vehículo: marca, modelo, año y matrícula (opcional).
• La información necesaria para preparar tu cita o presupuesto.

No recogemos datos por navegación web, no instalamos cookies de análisis y no realizamos perfiles comerciales.

3. Finalidad y base jurídica

• Responder a tu consulta y preparar la cita o el presupuesto solicitado: base jurídica, tu consentimiento al contactarnos y las medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestión administrativa y contable de los trabajos realizados cuando haya factura: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos de consultas se conservan mientras se gestione tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción. Transcurridos dichos plazos, se eliminan de forma segura.

5. Destinatarios

Al escribirnos por WhatsApp, tus datos se comunican a Meta Platforms (WhatsApp Inc.) como proveedor del servicio de mensajería, sujeto a transferencias internacionales según las garantías del RGPD. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No enviamos comunicaciones comerciales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@talleresjorgeycaty.es indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cambios en esta política

Talleres Jorge y Caty podrá actualizar esta política para adaptarla a novedades normativas o de servicio. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.